家住港闸区隆兴小区的姚女士，近几年一直受到噪音和油烟的困扰。姚女士说，噪音和油烟就来自和她家一条马路之隔的隆兴佳园社区，虽然她已经向12345进行过反映，可问题却始终没得到解决。
姚女士家住隆兴小区34号楼，这是一栋临街的房子。在她家东边，和她家一条马路之隔的就是隆兴佳园社区。姚女士说，困扰她家的油烟和噪音就来自社区的便民餐厅。
姚女士说，由于噪音和油烟影响太大，她家都不能开窗，人待在家里倍感压抑。
为了噪音和油烟的问题，姚女士也拨打过12345，可问题却并没有得到解决。
对于相关部门的答复，姚女士不太满意，于是，她用自己手机上下载的分贝测试仪做了测试了。
姚女士说，她现在也没有别的要求，只希望社区能消除影响，还周边居民一个安静和洁净的环境。
帮忙记者来到了天生港街道隆兴佳园社区，社区书记郭宁宁告诉记者，他们这个餐厅前两年才安装了油烟净化装置，之后并没有接到周边居民的反映。她希望能和反映人当面详谈，看看到底是什么问题。如果确实有影响，他们愿意整改。如果只是误会，他们也希望当面和反映人解释清楚，消除误会。
节目爆出前，姚女士告诉我们，她已经和社区书记进行了面谈。书记提出，让她联系相关机构来做测试，但她认为，测试应该是社区的事儿。目前社区正在向上反映，准备联系检测机构。
